Politique de confidentialité

La présente politique explique simplement quelles données personnelles sont utilisées par Profs MaudOptical Learning et dans quel but.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Profs MaudOptical Learning est l'entreprise individuelle MaudOptical.

  • Entreprise : MaudOptical
  • Responsable : Lairis Maud
  • Adresse : 7 résidence les prades Ventenac-en-Minervois 11120 France
  • SIREN : 981514532
  • Adresse e-mail : maudopticalearning@gmail.com

Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter MaudOptical à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Données personnelles collectées

Données concernant les élèves

Lors de l'utilisation de Profs MaudOptical Learning, les données suivantes peuvent être collectées concernant les élèves :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • matière sélectionnée ;
  • chapitres ou notions renseignés lors de la réservation ;
  • réservations effectuées ;
  • historique des cours ;
  • historique des paiements liés aux réservations.

Ces données sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à la création et à la gestion du compte, à la réservation des cours, à leur organisation et au suivi des paiements.

Données concernant les professeurs

Lors de l'utilisation de Profs MaudOptical Learning, les données suivantes peuvent être collectées concernant les professeurs :

  • nom et prénom ;
  • coordonnées, notamment l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
  • photo et description du profil ;
  • niveaux et matières enseignées ;
  • tarifs proposés ;
  • disponibilités ;
  • réservations et cours réalisés ;
  • informations nécessaires à la connexion et au fonctionnement du compte Stripe Connect ;
  • informations nécessaires à la connexion et à la synchronisation avec Google Calendar, lorsque le professeur choisit de connecter son calendrier.

Ces données sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la plateforme, à la gestion des profils, des réservations, des paiements et des disponibilités.

Paiements – Stripe

Les paiements effectués sur Profs MaudOptical Learning sont traités par Stripe.

Profs MaudOptical Learning ne stocke pas les numéros de cartes bancaires des utilisateurs. Les données nécessaires au traitement des paiements sont directement prises en charge par Stripe, conformément à ses propres mesures de sécurité et à sa politique de confidentialité.

Dans le cadre de Stripe Connect, Stripe peut également collecter auprès des professeurs certaines informations nécessaires à la vérification de leur identité, à la gestion de leur compte de paiement et au versement des sommes qui leur sont dues.

Google Calendar

Lorsqu'un professeur choisit de connecter son compte Google Calendar, Profs MaudOptical Learning utilise cette connexion afin d'ajouter les réservations effectuées sur la plateforme à son calendrier.

La connexion à Google Calendar est facultative et peut être interrompue par le professeur.

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • fournir le service de réservation ;
  • mettre en relation l'élève et le professeur ;
  • organiser les cours ;
  • traiter les paiements et remboursements ;
  • gérer les profils professeurs ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité de la plateforme ;
  • répondre aux demandes des utilisateurs ;
  • respecter les éventuelles obligations légales applicables.

Les coordonnées collectées lors d'une réservation ne sont actuellement pas utilisées pour envoyer des communications publicitaires ou marketing.

Partage des données

Les données ne sont transmises qu'aux personnes ou prestataires nécessaires au fonctionnement du service.

Profs MaudOptical Learning ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur peut notamment demander :

  • l'accès à ses données ;
  • la correction de données inexactes ;
  • la suppression de ses données lorsque cela est possible ;
  • la limitation ou l'opposition à certains traitements lorsque la réglementation le permet.

Pour exercer ces droits ou poser une question concernant ses données personnelles : maudopticalearning@gmail.com

Une vérification de l'identité du demandeur peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne accède aux données d'un tiers.

Sécurité

Profs MaudOptical Learning s'appuie sur ses prestataires techniques et d'hébergement pour assurer le stockage et la sécurisation des données nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Ces prestataires mettent en œuvre leurs propres mesures techniques et organisationnelles de sécurité.

Profs MaudOptical Learning veille également à limiter l'accès aux données personnelles aux seules personnes et services qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la plateforme.

Modification de la politique

La présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de Profs MaudOptical Learning, des services utilisés ou de la réglementation applicable.